1. Jag är en Level1 dropshipper, hur kan jag få 2% rabatt?

Procentrabattkuponger utfärdas enligt följande: när motsvarande nivå nås skickas ett meddelande via e-post och kupongkoden infogas i mejlet. Du kan använda kupongkoden när du gör din beställning.

2. Jag är en Level5 dropshipper, finns det några andra fördelar förutom 6% rabatt?

Du kommer att erhålla ytterligare 2 % av innevarande års giltiga omsättning som rabatt, där årsrabatten aggregeras och avräknas i början av följande år om den genomsnittliga månatliga giltiga omsättningen är mer än 3 000 kr, d.v.s. om den ackumulerade årliga giltiga omsättningen efter avdrag för återbetalningsbeloppet är > 36 000 kr. Dessutom kan du använda dina belöningspoäng för att lösa in kuponger.

3. Kan den procentuella rabatten och extrakupongerna kombineras?

Inga. Procentuell rabatt och extrakuponger kan inte kombineras. Du kan använda antingen den procentuella rabatten eller en extra kupong när du gör en beställning.

4. Vilka är dropshippers belöningspoäng? Vad är nyttan?

Costway Reward Point är en belöningspoäng lika med en kupong eller rabatt. Costway belöningspoäng kan tjänas in genom många aktiviteter i vår onlinebutik på www.costway.se Costway point: https://www.costway.se/costway-point/ .
Dropshipper-poäng kan inte kvittas mot beställningsbelopp, utan kan endast lösas in mot kuponger.

5. Varför bytte jag från nivå 2 tillbaka till nivå 1?

Nivåändringar ackumuleras enligt gällande omsättning, det vill säga det totala beloppet efter avdrag för alla återbetalningar. Du kan kontrollera om du har genererat en ny återbetalning och den kumulativa intäkten efter att återbetalningar inte har nått minimibeloppet som krävs för nivå 2. Om den sammanlagda försäljningen inte är korrekt, vänligen kontakta oss på [email protected].

6. Varför har jag inte blivit uppgraderad trots att jag har nått minimibeloppet för nästa nivå?

1. Vi inkluderar endast beställningsbeloppet i det ackumulerade beloppet när varorna har levererats.
2. Det kommer att uppstå en fördröjning i systemet.
Vi ber om ditt tålamod.

7. Jag är en säljare i Amazon Store, vad behöver jag vara uppmärksam på?

Om du vill sälja på Amazon, kopiera inte och följ andra säljares produktlistor (produktlänkar). Det rekommenderas att du skapar din egen produktlista baserat på vårt produktutbud på www.costway.se (dvs du bör generera nya ASIN). Ändra även titlarna och produktbeskrivningarna, annars kan dina produkter och butik blockeras av Amazon.

8. Kan jag använda mina dropship-kuponger och andra kuponger på webbplatsen samtidigt?

Inga. Dropship-kuponger kan inte kombineras med andra vouchers.

9. Jag har försäljning i andra länder. Kan jag fortfarande logga in på de andra costway-sajterna efter att jag har registrerat mig som dropshipper på www.costway.se?

Naturligtvis. Vi betjänar kunder i Tyskland, Österrike, Frankrike, Spanien, Italien och Belgien. Andra systerbolag finns i USA och England. Du kan registrera ditt eget dropshipping-konto i onlinebutiken i varje land, men observera att du bara kan ha ett konto för samma butik på samma plattform.

10. Min kund har ett problem med varorna, kan du hjälpa mig att lösa det? Hur kan min kund returnera produkten?

Självklart hjälper vi dina kunder att lösa sina problem. Vänligen tillhandahåll dokumentation av din kommunikation med kunden angående frågor efter försäljning som referens.
För returer kan du se returgarantin: https://www.costway.se/unsere-garantie/

11. Hur kan jag ta reda på hur många produkter som finns i lager?

Vi tillhandahåller en daglig uppdaterad produktflödesfil. Du kan ladda ner den senaste produktlistan via flödeslänken. Uppdatera dina butiksprodukter i tid. Om en produkt för närvarande inte är tillgänglig kan du inte sälja den vidare.

12. Varför kan jag inte ladda upp din CSV-fil?

Varje plattform har sina egna krav för filimportformatet. Kontrollera din plattforms filimportformat i förväg så att du kan organisera och ladda upp produktinformationen vi tillhandahåller.